Términos y condiciones

Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Aceptación

Estos Términos rigen el uso de la aplicación móvil Booktail (la «App») y del servicio de sincronización en la nube relacionado (en conjunto, el «Servicio»), ofrecidos por Khatsiur Vasyl, empresario individual (ФОП) registrado en Ucrania («nosotros», «nos», «nuestro»). Al crear una cuenta, utilizar la App o comprar una suscripción, aceptas estos Términos.

Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Definiciones

• Servicio — la App, nuestro servidor en la nube y las funciones de sincronización que los conectan.
• Contenido del usuario — todo lo que creas en la App: libros, estanterías, recorridos, sesiones, historial, notas, archivos adjuntos, metas y ajustes.
• Cuenta — la cuenta personal que creas al iniciar sesión.
• Premium — el nivel de acceso de pago al Servicio descrito en el apartado 7.
• Plataforma — Apple App Store o Google Play, desde donde instalas la App y compras una suscripción.

3. Cuenta e inicio de sesión

Para utilizar el Servicio completo, inicias sesión mediante un proveedor de identidad externo (Iniciar sesión con Apple o Iniciar sesión con Google). Te comprometes a:

• Proporcionar información exacta cuando se te solicite;
• Proteger el acceso a la cuenta externa con la que iniciaste sesión;
• Utilizar una sola cuenta por persona.

Podemos negarnos a crear una cuenta, suspenderla o cancelarla si creemos razonablemente que se utiliza para infringir estos Términos, la ley o los derechos de terceros. Cuando sea posible, te avisaremos antes de hacerlo.

4. Uso permitido

Te comprometes a no:

• Subir, almacenar o transmitir contenido ilegal, que infrinja los derechos de terceros o que constituya material de abuso sexual infantil;
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la App;
• Extraer datos automáticamente, automatizar o utilizar indebidamente nuestro servidor más allá del uso personal habitual;
• Compartir tus credenciales o tokens de acceso con aplicaciones o servicios de terceros, ni autorizar a terceros a acceder al Servicio o extraer de él tu Contenido del usuario de forma automatizada en tu nombre. Esta restricción no afecta a tu derecho a exportar tú mismo tu Contenido del usuario a través de los medios oficiales que ofrecemos (consulta el apartado 13 y el derecho a la portabilidad de los datos de nuestra Política de privacidad);
• Crear varias cuentas para eludir límites, plazos de gracia para la eliminación o reglas de precios;
• Eludir las restricciones técnicas de las funciones de pago, incluso mediante recibos de compra falsificados, alterados o pertenecientes a otra persona, versiones modificadas de la App o cualquier otro medio para obtener acceso a Premium sin pagar;
• Utilizar el Servicio para recopilar datos de lectura de otros usuarios con fines comerciales;
• Intentar eludir la autenticación o acceder a los datos de otro usuario.

5. Tu contenido y nuestra propiedad intelectual

Tu Contenido del usuario sigue siendo tuyo.

Conservas todos los derechos sobre tu Contenido del usuario. No reclamamos la propiedad de tus libros, notas, archivos adjuntos ni datos de lectura.

No utilizamos tu Contenido del usuario para entrenar modelos de aprendizaje automático o inteligencia artificial, para marketing ni para venderlo a terceros.

Licencia limitada que nos otorgas.

Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, transmitir y mostrar tu Contenido del usuario únicamente con el fin de prestarte el Servicio (sincronización entre dispositivos, copia de seguridad y visualización). Esta licencia termina cuando eliminas tu cuenta, sujeto a los plazos de eliminación descritos en nuestra Política de privacidad.

Nuestra propiedad intelectual.

La App, el nombre «Booktail», nuestros logotipos, diseños y código fuente son de nuestra propiedad intelectual. No puedes copiarlos, modificarlos, descompilarlos ni crear obras derivadas de ellos, salvo cuando la legislación imperativa lo permita expresamente.

6. Catálogo y datos de libros de terceros

Los metadatos de los libros de nuestro catálogo pueden proceder de proveedores externos de datos bibliográficos. No garantizamos la exactitud, integridad ni actualidad de los metadatos del catálogo. Si encuentras un error, avísanos para que podamos corregirlo.

7. Booktail Premium

7.1 Qué incluye Premium

Booktail Premium es un nivel de acceso de pago que ofrece funciones adicionales de personalización de la apariencia y estadísticas de lectura ampliadas.

La lista actual de funciones incluidas en Premium se muestra en la pantalla de suscripción de la App antes de la compra. Podemos modificar esa lista conforme al apartado 7.8.

7.2 Planes y precios

Premium se ofrece como una suscripción con renovación automática, mensual o anual.

El precio se establece según tu país, moneda y legislación fiscal aplicable, y puede variar entre países. El precio vigente, la duración del periodo de facturación y otras condiciones se muestran en la pantalla de suscripción antes de que confirmes la compra.

Podemos cambiar el precio de Premium. El nuevo precio se aplica a partir del siguiente periodo de facturación. La Plataforma correspondiente se encarga de avisarte del cambio de precio y, cuando sus normas lo exijan, de obtener tu consentimiento.

No ofrecemos una prueba gratuita propia. La Plataforma puede ofrecer un periodo de prueba o un precio introductorio según sus propias normas; en ese caso, sus condiciones se muestran en la pantalla de suscripción.

7.3 Pago y vendedor

El pago se realiza exclusivamente a través de la Plataforma desde la que se instaló la App. La Plataforma correspondiente actúa como vendedora en esa transacción.

No somos intermediarios de pago, no procesamos pagos y no tenemos acceso a tus datos de pago, como el número de tarjeta, los datos bancarios o la dirección de facturación. Solo recibimos información sobre el estado de tu acceso a Premium; nuestra Política de privacidad describe exactamente qué información recibimos.

7.4 Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo pagado hasta que la canceles. La Plataforma cobra al método de pago asociado a tu cuenta en ella durante las 24 horas anteriores al final del periodo vigente.

7.5 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta de la Plataforma correspondiente. La propia Plataforma ofrece instrucciones actualizadas:

• App Store — support.apple.com/HT202039
• Google Play — support.google.com/googleplay/answer/7018481

Para evitar el cobro del siguiente periodo, debes cancelar la suscripción al menos 24 horas antes de que termine el periodo vigente. El acceso a Premium continúa hasta el final del periodo que ya has pagado; la cancelación no da lugar al reembolso del periodo vigente.

7.6 Reembolsos

Los reembolsos los gestiona exclusivamente la Plataforma conforme a sus propias normas. Nosotros no emitimos reembolsos ni tenemos la capacidad técnica de influir en la resolución de una solicitud.

• App Store — reportaproblem.apple.com
• Google Play — support.google.com/googleplay/answer/2479637

Si eres consumidor en la UE, el EEE o el Reino Unido, se aplican los derechos imperativos de protección de los consumidores de tu país de residencia, que se ejercen a través de la Plataforma donde compraste la suscripción.

7.7 Restauración de compras y vinculación de cuentas

Premium está vinculado al Apple ID o a la cuenta de Google utilizada para la compra, así como a tu cuenta de Booktail. La suscripción está destinada al uso personal de una sola persona.

Si has reinstalado la App o cambiado de dispositivo, utiliza la opción de restaurar compras en la pantalla de suscripción mientras tienes iniciada la sesión con el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google. Si inicias sesión en Booktail con otra cuenta, es posible que Premium no aparezca hasta que vuelvas a la cuenta asociada a la compra.

7.8 Cambios en Premium y fin del acceso

Podemos añadir funciones a Premium, así como modificar o retirar funciones concretas. Si un cambio reduce sustancialmente el alcance de Premium, te lo notificaremos conforme al apartado 14.

Cuando una suscripción termina o se cancela, deja de estar disponible el acceso a las funciones Premium. Los elementos de apariencia Premium que hayas aplicado se sustituyen por otros gratuitos y ya no pueden consultarse las secciones de estadísticas Premium. Algunos ajustes de apariencia se restauran automáticamente al renovar la suscripción; otros deberán seleccionarse de nuevo.

Tu Contenido del usuario no se elimina y sigue estando totalmente disponible independientemente del estado de la suscripción.

8. Terminación

Por tu parte. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. Tus datos se conservarán durante 30 días, según se describe en nuestra Política de privacidad, y después se eliminarán de forma permanente.

Por nuestra parte. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples sustancialmente estos Términos (en particular, el apartado 4 sobre uso permitido). Te avisaremos cuando sea posible y te daremos una oportunidad razonable para exportar tus datos antes de la eliminación definitiva.

Suscripciones. La terminación de una cuenta, ya sea por tu parte o por la nuestra, no cancela una suscripción con App Store o Google Play y no constituye por sí misma un motivo de reembolso. Cancela la suscripción por separado conforme al apartado 7.5.

Los siguientes apartados seguirán vigentes tras la terminación: 5 (propiedad intelectual), 11 (exclusión de garantías), 12 (limitación de responsabilidad) y 16 (ley aplicable).

9. Disponibilidad y actualizaciones del Servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener disponible el Servicio, pero no ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio. El Servicio puede dejar de estar disponible debido a tareas de mantenimiento, problemas técnicos o factores ajenos a nuestro control.

Aceptas descargar e instalar las actualizaciones de la App cuando se te solicite; las versiones antiguas pueden dejar de funcionar.

Si decidimos interrumpir el Servicio, haremos esfuerzos razonables para avisarte con antelación y darte tiempo para solicitar una exportación de tus datos antes de que se eliminen.

10. Conexión a Internet y costes de datos

Muchas funciones requieren conexión a Internet. Eres responsable de los costes que tu operador móvil te cobre por los datos, incluidos los cargos por itinerancia si utilizas el Servicio fuera de tu país de residencia.

11. Exclusión de garantías

Si eres consumidor en la UE, el EEE o el Reino Unido, esta cláusula no afecta a los derechos imperativos de protección de los consumidores de tu país de residencia.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, consecuentes, incidentales, especiales o ejemplares, ni de la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la interrupción de la actividad empresarial que se deriven del uso del Servicio.

Si eres consumidor en la UE, el EEE o el Reino Unido, esta cláusula no limita nuestra responsabilidad por negligencia grave, dolo, muerte o lesiones personales, ni ninguna responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación imperativa de protección de los consumidores.

13. Responsabilidad sobre las copias de seguridad

Aunque sincronizamos tus datos con nuestro servidor, la sincronización no garantiza una copia de seguridad. No podemos prometer que haya una copia recuperable de tus datos disponible en todo momento. Si quieres conservar una copia de tus datos fuera del Servicio, puedes solicitar una exportación en cualquier momento por correo electrónico a [email protected].

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de entrada en vigor indicada al comienzo corresponde a la versión más reciente. Te recomendamos que revises los Términos de vez en cuando.

Si hacemos un cambio sustancial en estos Términos, haremos esfuerzos razonables para informarte antes de que entre en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio implica que aceptas los Términos actualizados; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

15. Privacidad

Tu uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.

16. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de Ucrania.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o del Servicio se intentará resolver primero mediante negociaciones de buena fe por correo electrónico a [email protected]. Si no se resuelve en un plazo de 30 días, será competencia de los tribunales de Ucrania.

Si eres consumidor residente en la UE, el EEE o el Reino Unido, también puedes presentar demandas ante los tribunales de tu país de residencia conforme a la legislación imperativa local de protección de los consumidores. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Disposiciones generales

Divisibilidad. Si se declara inválida alguna cláusula de estos Términos, las demás seguirán plenamente vigentes.

Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al Servicio.

No renuncia. El hecho de no exigir el cumplimiento de una cláusula no implica renunciar a nuestro derecho a exigirlo más adelante.

18. Contacto

Khatsiur Vasyl, empresario individual (ФОП) registrado en Ucrania.
Correo electrónico: [email protected]